Pour une prise en charge complète incluant ménage, repas et courses, découvrez notre service de maintien à domicile à Lyon.
Chez Tylliance, nous adaptons chaque intervention aux besoins réels et aux préférences de votre proche. Aucune prestation imposée — tout est défini ensemble lors du premier rendez-vous.
L’entretien régulier de la maison est au cœur de notre mission. Nos intervenantes prennent en charge le ménage à domicile complet : nettoyage des sols (aspiration et lavage), dépoussiérage des meubles et objets, désinfection des sanitaires et de la cuisine, vidage des poubelles. La fréquence est définie selon les besoins — hebdomadaire, bimensuelle ou ponctuelle selon les périodes.
Le repassage à domicile est souvent l’une des premières tâches qu’une personne âgée abandonne — fatigante, longue, et pouvant présenter un risque (brûlures, station debout prolongée). Nos intervenantes se chargent du repassage et du rangement du linge, en respectant les habitudes de pliage et de rangement de votre proche.
Pour les seniors qui ne peuvent plus se déplacer facilement ou qui n’ont pas le permis, l’aide aux courses à Lyon est un service précieux. Notre intervenante fait les courses selon la liste établie avec votre proche, en respectant ses habitudes alimentaires, ses marques préférées et son budget.
La préparation des repas à domicile peut compléter la prestation de ménage lors d’une même intervention. Des repas simples, équilibrés et adaptés aux goûts de votre proche — préparés dans sa propre cuisine, avec ses propres ustensiles.
Les textiles (canapé, tapis, matelas) accumulent allergènes et acariens qui peuvent aggraver les problèmes respiratoires des seniors. Notre service de nettoyage textile à Lyon peut être planifié une à deux fois par an. Pour les remises en état complètes après une hospitalisation ou un déménagement, nous proposons également un grand nettoyage à Lyon.
Vous pouvez faire appel à une personne recommandée par l’entourage ou trouver quelqu’un par une petite annonce. C’est parfois ce qui se passe. Mais avec l’âge de votre proche, les enjeux changent — et les avantages d’une agence agréée comme Tylliance prennent une importance particulière.
Avec une personne en emploi direct, si elle est malade, en vacances ou arrête du jour au lendemain, c’est à vous de trouver une solution en urgence. Pour une personne âgée seule, une interruption de service peut avoir des conséquences sérieuses sur son quotidien. Tylliance garantit le remplacement en cas d’absence — avec toujours une présentation préalable pour éviter qu’un inconnu total se présente à la porte.
Toutes nos intervenantes sont employées par Tylliance, vérifiées (casier judiciaire), formées et couvertes par notre assurance responsabilité civile. En cas d’incident dans le domicile de votre proche, Tylliance est responsable. Avec un employé direct non déclaré, vous portez seul la responsabilité.
Vous n’avez aucune fiche de paie à établir, aucune cotisation à calculer, aucun arrêt maladie à gérer. Vous recevez une facture mensuelle et une attestation fiscale annuelle. C’est tout. Dans les moments souvent déjà chargés des familles aidantes, cette simplicité a une vraie valeur.
C’est souvent le sujet qui freine les familles. En combinant les différents dispositifs disponibles à Lyon, le coût réel d’une aide ménagère pour senior peut être considérablement réduit.
Pour les retraités en GIR 5–6 (faible perte d’autonomie, non éligibles à l’APA), la CARSAT Rhône-Alpes propose une aide au maintien à domicile sous conditions de ressources. Renouvelable annuellement, elle finance quelques heures de ménage mensuel.
Accompagner une personne âgée à domicile demande une sensibilité et un savoir-faire différents d’un ménage classique. Voici comment Tylliance aborde ces interventions.
Avant toute première intervention chez un senior, nous organisons un rendez-vous de présentation gratuit. L’intervenante qui assurera les passages réguliers vient rencontrer votre proche, visiter le logement et s’imprégner de ses habitudes et préférences. Ce moment humanise la relation dès le départ : votre parent ne découvre pas une inconnue à l’ouverture de la porte — il accueille une personne qu’il a déjà rencontrée.
Nous établissons ensemble — avec votre parent, pas « pour » lui — la liste des tâches souhaitées et celles qu’il préfère garder. Certains seniors veulent qu’on touche à tout. D’autres gardent jalousement leur bureau, leur chambre, ou leur cuisine. Nous respectons ces préférences scrupuleusement. Cette co-construction est essentielle pour que l’aide soit vécue comme un gain de confort et non comme une intrusion.
La stabilité est notre priorité absolue pour les personnes âgées. Une intervenante qui passe toujours le même jour, à la même heure, crée une routine rassurante. En cas d’absence exceptionnelle, nous prévenons toujours en avance et présentons si possible la remplaçante avant son premier passage.
Si vous êtes enfant ou proche d’une personne âgée suivie par Tylliance et souhaitez être informé des interventions ou signalements, nous pouvons établir une communication régulière avec vous. Toujours avec l’accord de votre proche — sa vie privée et son autonomie restent notre priorité.
Tylliance intervient dans tous les arrondissements de Lyon et les communes de la Métropole. Nos intervenantes se déplacent dans votre quartier, sans frais de déplacement supplémentaires dans les zones desservies.
« Ma mère de 84 ans habite seule dans le 8e arrondissement. Elle était réticente au début, mais depuis que Maria passe chaque mercredi, elle l’attend avec impatience. La stabilité de l’intervenante a tout changé. »
Frédérique L.
Fille d'une cliente, Lyon
« Je vis à Paris, mon père est à Lyon 6. Tylliance m’a soulagé d’un poids énorme. Je reçois un compte-rendu après chaque passage. Je sais que son appartement est bien entretenu et qu’il voit quelqu’un régulièrement. »
Benoit C.
Fils client, Paris / Lyon
57 cours Franklin Roosevelt 69006 Lyon
09 88 39 49 93 (APPEL GRATUIT)
Vous êtes intéressé(e) par une de nos prestations ? Contactez-nous ou demandez votre devis. Notre expert(e) des services de nettoyage est à votre disposition pour définir les meilleures solutions adaptées à vos besoins.
Tylliance.com vous accompagne dans votre recherche d’une employée de maison pour le ménage à domicile à Lyon.
Nos équipes sélectionnent pour vous des aides ménagères qualifiées afin de vous garantir un service fiable, simple et sans stress.
Avec Tylliance.com, vous profitez d’un ménage efficace, en toute sérénité.