Chez Tylliance, nous avons fait le choix d’un modèle responsable, transparent et engagé, aussi bien envers nos clients qu’envers nos salarié(e)s et entrepreneur(e)s partenaires.
Les salarié(e)s de Tylliance en CDI sont rémunéré(e)s à partir de 14 € brut de l’heure.
Ils bénéficient également de nombreux avantages, notamment :
Cette politique de rémunération et d’avantages sociaux fait de Tylliance une entreprise engagée dans la lutte contre la précarité et une actrice précurseure dans la revalorisation des métiers du nettoyage et des services à la personne.
Nos auto-entrepreneurs partenaires sont rémunérés à partir de 19 € brut de l’heure.
Tylliance est également un acteur engagé contre le travail dissimulé, la concurrence déloyale et certaines pratiques tarifaires agressives observées sur les plateformes numériques.
Grâce à une meilleure rémunération, à un accompagnement sérieux et à une attention particulière portée au bien-être au travail, Tylliance encourage également la création d’entreprises et l’émergence de futurs chefs d’entreprise.
Le nom Tylliance est composé de deux éléments : « Ty », mot breton signifiant maison, et « lliance », faisant référence à l’alliance des services à la maison.
La société Tylliance, déclarée dans le secteur du service à la personne, a été créée en 2021. La même année, Tylliance PRO est née afin de répondre aux besoins des professionnels.
En effet, nous passons une grande partie de notre quotidien sur notre lieu de travail. Être bien chez soi, c’est aussi pouvoir évoluer dans un environnement professionnel propre, sain et agréable.
Nous avons donc développé nos services de nettoyage auprès des locaux professionnels : bureaux, commerces, copropriétés, cabinets, agences et autres espaces de travail.
Comme pour le service à la personne, Tylliance PRO privilégie un tarif horaire transparent, plutôt qu’un forfait approximatif. Cette approche permet une meilleure lisibilité pour les clients, tout en favorisant une rémunération plus juste pour les salarié(e)s et entrepreneur(e)s partenaires.
Les sociétés Tylliance et Tylliance PRO sont en perpétuelle évolution afin d’apporter des services fiables, structurés et qualitatifs, aussi bien auprès des particuliers qu’auprès des professionnels.
De nouveaux services sont actuellement à l’étude et seront prochainement disponibles.
Toute demande d’estimation en ligne est suivie d’une prise de rendez-vous à domicile ou dans les locaux professionnels du client.
Ce rendez-vous permet de nous présenter, d’échanger sur les attentes du client et d’évaluer précisément les besoins.
Nous confirmons ensuite ensemble la durée de travail nécessaire à l’accomplissement de notre mission, dans le respect du Code du travail, des règles de sécurité et de la protection des intervenant(e)s Tylliance et Tylliance PRO.
Point important :
Seule la société Tylliance ou Tylliance PRO, en sa qualité de prestataire et d’employeur, est habilitée à organiser le travail de ses intervenant(e)s et à estimer le temps nécessaire à la bonne réalisation des prestations.
Les prestations Tylliance et Tylliance PRO sont établies sur la base d’un tarif horaire.
Le coût global d’une prestation dépend du temps nécessaire à sa bonne réalisation, dans le respect du Code du travail, des règles de sécurité et de la protection des intervenant(e)s.
Pour les clients professionnels, le tarif horaire comprend notamment :
Pour les clients particuliers, le tarif horaire comprend également la TVA applicable, lorsque celle-ci est incluse dans le tarif communiqué.
Le coût total des prestations Tylliance et Tylliance PRO correspond donc à un tarif légal, déclaré, soumis aux charges sociales, aux obligations fiscales, à la TVA, aux cotisations retraite, aux coûts d’exploitation et aux investissements nécessaires au bon développement de l’entreprise.
Cette transparence tarifaire permet à Tylliance et Tylliance PRO de proposer un service fiable, durable et conforme au cadre légal français.
Tylliance et Tylliance PRO assurent une formation continue de leurs salarié(e)s et entrepreneur(e)s partenaires afin de garantir la qualité des prestations et la sécurité des intervenant(e)s.
Cette formation est également renforcée par des contrôles réguliers sur le terrain, permettant d’accompagner les équipes, d’améliorer les pratiques et de maintenir un haut niveau d’exigence.
Tylliance privilégie des solutions professionnelles d’hygiène et d’équipement sélectionnées auprès de fournisseurs reconnus, notamment Prodine et Heegeo.
Les produits utilisés sont notamment certifiés Ecocert ou Ecolabel, dans une volonté de concilier efficacité professionnelle, respect de l’environnement et sécurité des utilisateurs.
Tylliance favorise également, lorsque cela est possible, des fabricants français afin de limiter les émissions liées au transport et de soutenir l’économie nationale.
Tylliance et Tylliance PRO rappellent que, dans le cadre d’une prestation de services, seul l’employeur ou le prestataire est habilité à organiser le travail de ses intervenant(e)s.
Aucun ordre hiérarchique direct ne doit être donné à un(e) salarié(e) ou entrepreneur(e) intervenant pour Tylliance ou Tylliance PRO.
Pour toute demande, modification, remarque ou consigne particulière, le client doit contacter directement la société Tylliance ou Tylliance PRO.
Cette organisation permet de respecter le cadre légal, de protéger les intervenant(e)s et de garantir une prestation structurée, claire et conforme aux obligations professionnelles.
En tant que prestataire, Tylliance et Tylliance PRO fournissent les produits d’entretien et le matériel nécessaires à la réalisation des prestations.
En contrepartie, le client doit mettre à disposition un espace de stockage adapté, propre et accessible, afin de permettre aux intervenant(e)s de travailler dans de bonnes conditions.
Tylliance et Tylliance PRO effectuent des contrôles réguliers au domicile ou dans les locaux professionnels de leurs clients.
Ces contrôles ont pour objectif de vérifier la bonne réalisation des prestations, le respect des procédures, la sécurité des intervenant(e)s et la qualité globale du service.
Ils permettent également d’ajuster l’organisation si nécessaire et de garantir un suivi professionnel dans la durée.
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