Ménage à domicile, Femme de ménage à Lyon

À Propos & Notre Équipe

Nés à Lyon, dédiés à votre foyer

"Nous avons créé Tylliance pour une raison simple : croire que le service à domicile mérite l'excellence."

Depuis 2019, nous accompagnons les familles lyonnaises dans leurs tâches du quotidien — ménage, repassage, courses, grand nettoyage. Notre mission : vous offrir non pas juste une prestation, mais un vrai partenaire de confiance pour votre foyer.

d'expérience à Lyon

0 ans

familles accompagnées

0 +

arrondissements couverts

0

Notre parcours

Une histoire construite pas à pas

De la création à aujourd'hui, Tylliance a grandi en restant fidèle à une seule priorité : la satisfaction de nos clients.

ans au service des familles lyonnaises

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« Chaque foyer est unique. C’est pourquoi nous n’offrons jamais un service standardisé, mais une présence adaptée à vos habitudes, votre rythme et vos exigences. »

Ce qui nous guide

Nos valeurs ne sont pas des mots sur un mur

Elles définissent chaque recrutement, chaque intervention, chaque échange avec nos clients.

Confiance

Nous confier les clés de votre domicile est un acte de foi. Nos intervenants sont sélectionnés avec la plus grande rigueur : vérification d'identité, entretiens, références, période d'essai. Vous ne nous ouvrez pas juste votre porte — vous nous ouvrez votre chez-vous.

Excellence

Le mot "service d'excellence" est dans notre ADN, pas dans notre brochure. Chaque prestation est suivie, évaluée, ajustée. Nous formons nos équipes en continu et nous n'acceptons pas le "c'est assez bien" quand on peut faire mieux.

Proximité

Nos intervenants habitent près de chez vous. Pas de trajets excessifs, pas d'équipe changeante d'une semaine à l'autre. Vous connaissez votre intervenante par son prénom — et elle connaît vos habitudes, vos produits préférés, votre chat.

Transparence

Nos tarifs sont clairs, affichés, sans surprise. Nos contrats n'ont pas de durée minimale. Si quelque chose ne vous convient pas, dites-le nous — nous trouverons une solution, pas une excuse.

Bien-être des équipes

Nous rémunérons nos intervenants au-dessus du marché, nous reconnaissons leur expertise, nous favorisons leur développement. Un employé épanoui offre un service d'exception. Ce n'est pas de la philosophie — c'est notre modèle.

Responsabilité

Nous privilégions des produits d'entretien respectueux de l'environnement et des personnes. Le nettoyage peut être efficace et écoresponsable — Tylliance s'y engage pour chaque intervention.

Les visages de Tylliance

Rencontrez notre équipe

Des professionnels engagés, formés et fiers de ce qu'ils font — pour vous, chez vous.

Sophie Tylliance

Fondatrice & Directrice
Sophie a fondé Tylliance en 2019 avec une idée simple : créer le service ménager qu'elle aurait elle-même voulu trouver à Lyon — fiable, humain, et vraiment sur-mesure. Après une carrière dans la gestion de services à la personne, elle a construit Tylliance autour d'une conviction : la qualité commence par le recrutement, et se maintient par la formation. Elle supervise personnellement chaque nouvelle intégration et reste en lien direct avec les clients.

Marie-Claire D.

Responsable qualité
Marie-Claire veille à ce que chaque prestation soit à la hauteur de vos attentes. Elle réalise les visites de suivi et recueille vos retours.

Laure B.

Coordinatrice d'interventions
Laure organise les plannings, gère les remplacements et s'assure que votre intervenante est toujours présente au bon endroit, au bon moment.

Fatima O.

Experte en entretien
Fatima est l'une de nos intervenantes les plus expérimentées. Elle forme aussi les nouveaux membres de l'équipe aux techniques professionnelles.

Ce que nous promettons

Nos engagements concrets

Pas de belles paroles sans actes. Voici exactement ce que vous pouvez attendre de Tylliance.

Intervenante dédiée

Vous avez toujours la même personne. Elle apprend vos habitudes, connaît vos préférences et s'adapte à votre rythme de vie.

Contrat sans engagement minimum

Pas de période minimale imposée. Vous arrêtez quand vous voulez, sans frais, sans justification. La confiance ne s'impose pas.

Réponse en moins de 24h

Toute demande de devis, question ou signalement est traitée le jour même ou au plus tard le lendemain. Toujours.

50 % de crédit d'impôt

Nous gérons toutes les démarches administratives. Vous bénéficiez automatiquement du crédit d'impôt à 50 % — sans paperasse de votre côté.

délai de réponse garanti

0 h

engagement minimum de contrat

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intervenantes qualifiées à Lyon

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de crédit d'impôt sur toutes nos prestations

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Contactez-nous

  • Localisation

    57 cours Franklin Roosevelt 69006 Lyon

  • Fixe

    09 88 39 49 93 (APPEL GRATUIT)

Demandez votre devis

Vous êtes intéressé(e) par une de nos prestations ? Contactez-nous ou demandez votre devis. Notre expert(e) des services de nettoyage est à votre disposition pour définir les meilleures solutions adaptées à vos besoins.

Tylliance.com vous accompagne dans votre recherche d’une employée de maison pour le ménage à domicile à Lyon.
Nos équipes sélectionnent pour vous des aides ménagères qualifiées afin de vous garantir un service fiable, simple et sans stress.
Avec Tylliance.com, vous profitez d’un ménage efficace, en toute sérénité.

Nos coordonnées

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Téléphone

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